Сравниваем сервисы по ремонту бытовой и цифровой техники, сантехнические и электромонтажные службы по шести критериям: смета, диагностика, гарантия, сроки, общение и претензии. Оценки основаны на контрольных обращениях и документах компаний, а не на рекламе.
Каждое направление оценивается по одной методике, но с учетом своих рисков: данные на устройстве, ночные тарифы, скрытые работы.
Стиральные и посудомоечные машины, холодильники, плиты, кофемашины и мелкая техника. Сравниваем сервисы по смете, гарантии, документам и тому, как диспетчер отвечает на первый звонок.
Смартфоны, ноутбуки и компьютеры, планшеты, приставки и накопители. Отдельно смотрим, как сервис обращается с данными владельца, какие классы деталей предлагает и что проверяет при выдаче.
Аварийные вызовы, сантехника, электрика и плановый монтаж. Проверяем, называет ли служба диапазон цены до выезда, как быстро приезжает и какие документы оставляет после работ.
Рейтинг обновлён 27 сентября 2026. Оценки рассчитываются по данным реестра для текущего выпуска; результаты новых проверок учитываются после внесения редакцией.
| № | Компания | Рейтинг | Прошлый выпуск | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Haier Tech CareТехника Haier: микроволновые печи, холодильники, стиральные машины и другая техникаМарки: HaierСайт компании | 95,5▲ 0,5 | 95,0 | Профиль |
| 2 | LG ServТехника LG: морозильники, стиральные машины, вытяжки и другая техникаМарки: LGСайт компании | 95,5▲ 1,0 | 94,5 | Профиль |
| 3 | Bosch HelperТехника Bosch: холодильники, посудомоечные машины, вытяжки и другая техникаМарки: BoschСайт компании | 94,0▼ 0,5 | 94,5 | Профиль |
| 4 | Dsn Prof ServТехника Dyson: мелкая техника, роботы-пылесосы, пылесосыМарки: DysonСайт компании | 94,0▼ 0,5 | 94,5 | Профиль |
| 5 | Samsung Prof ServiceТехника Samsung: морозильники, микроволновые печи, плиты и духовки и другая техникаМарки: SamsungСайт компании | 94,0▲ 0,5 | 93,5 | Профиль |
| 6 | Bosch ProfiТехника Bosch: варочные панели, вытяжки, микроволновые печи и другая техникаМарки: BoschСайт компании | 93,0▲ 1,0 | 92,0 | Профиль |
| 7 | Atlant Service RusТехника Atlant: холодильникиМарки: AtlantСайт компании | 92,5▲ 0,5 | 92,0 | Профиль |
| 8 | Liebherr eSupportТехника Liebherr: холодильникиМарки: LiebherrСайт компании | 92,5▼ 1,0 | 93,5 | Профиль |
| 9 | Atlant MastersТехника Atlant: стиральные машины, холодильники, морозильникиМарки: AtlantСайт компании | 91,5▲ 1,0 | 90,5 | Профиль |
| 10 | Gorenje eSupportТехника Gorenje: плиты и духовки, стиральные машины, варочные панели и другая техникаМарки: GorenjeСайт компании | 91,5▲ 1,0 | 90,5 | Профиль |
Показаны первые 10 компаний выпуска в направлении «Бытовая техника». Всего компаний с оценкой: 148; остальные — в полной таблице направления.
| № | Компания | Рейтинг | Прошлый выпуск | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | HP Support ComТехника HP: моноблоки, смартфоны, ноутбукиМарки: HPСайт компании | 94,0▼ 1,5 | 95,5 | Профиль |
| 2 | Smart Lab ItСмартфоны, моноблоки, принтеры и оргтехникаСайт компании | 93,0▼ 0,5 | 93,5 | Профиль |
| 3 | Apple RosТехника Apple: планшеты, моноблоки, смартфоны и другая техникаМарки: AppleСайт компании | 92,5▲ 1,0 | 91,5 | Профиль |
| 4 | Dr KompНоутбуки, смартфоны, планшетыСайт компании | 92,5▼ 0,5 | 93,0 | Профиль |
| 5 | Acer HelperТехника Acer: ноутбуки, моноблокиМарки: AcerСайт компании | 91,5без изменений | 91,5 | Профиль |
| 6 | ЛеновоТехника Lenovo: ноутбуки, моноблоки, планшетыМарки: LenovoСайт компании | 91,5▲ 2,0 | 89,5 | Профиль |
| 7 | Hi ApplesТехника Apple: планшеты, умные часы и браслеты, моноблоки и другая техникаМарки: AppleСайт компании | 89,5первая оценка | не проверялась | Профиль |
| 8 | Remont MiТехника Xiaomi: умные часы и браслеты, планшеты, смартфоныМарки: XiaomiСайт компании | 89,5▼ 0,5 | 90,0 | Профиль |
| 9 | TvfixerТелевизорыСайт компании | 89,5▼ 0,5 | 90,0 | Профиль |
| 10 | HP Fast ServiceТехника HP: моноблоки, ноутбукиМарки: HPСайт компании | 89,0▲ 1,5 | 87,5 | Профиль |
Показаны первые 10 компаний выпуска в направлении «Цифровая техника». Всего компаний с оценкой: 51; остальные — в полной таблице направления.
| № | Компания | Рейтинг | Прошлый выпуск | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | CentrremsantСантехника, подключение техники, электрикаСайт компании | 90,0▼ 1,5 | 91,5 | Профиль |
| 2 | Mastera UslugПодключение техники, электрика, сантехникаСайт компании | 89,5▲ 1,0 | 88,5 | Профиль |
| 3 | Energy FixЭлектрика, подключение техники, сантехникаСайт компании | 89,0без изменений | 89,0 | Профиль |
| 4 | SmkstaffЭлектрика, подключение техники, сантехникаСайт компании | 88,0▼ 0,5 | 88,5 | Профиль |
| 5 | WatersantehПодключение техники, сантехника, электрикаСайт компании | 82,0▲ 1,0 | 81,0 | Профиль |
| 6 | Fixit NowСантехника, электрика, подключение техникиСайт компании | 81,0▼ 0,5 | 81,5 | Профиль |
| 7 | PochinarПодключение техники, сантехника, аварийные вызовы и другие работыСайт компании | 80,5без изменений | 80,5 | Профиль |
| 8 | Mario ServiceЭлектрощиты и автоматы, электрика, сантехникаСайт компании | 80,0▲ 1,0 | 79,0 | Профиль |
| 9 | 4 HouseЭлектрика на дом в ЮАОСайт компании | 78,0▲ 1,0 | 77,0 | Профиль |
| 10 | Mbr Group MSKЭлектрика, сантехникаСайт компании | 78,0▼ 1,0 | 79,0 | Профиль |
Показаны первые 10 компаний выпуска в направлении «Сантехника и электрика». Всего компаний с оценкой: 11; остальные — в полной таблице направления.
Четыре шага, одинаковые для всех компаний. Подробное описание и веса блоков открыты.
Берем компании из открытых каталогов и карт, поисковой выдачи, сайтов сервисов и сообщений читателей. Проверяем, что сервис работает в Москве и принимает частных клиентов.
Обращаемся как обычный клиент с типовой неисправностью. Записываем вопросы диспетчера, названную цену, окно приезда и условия гарантии.
Просим прайс, гарантийный талон и образец акта. Читаем открытые отзывы и претензии за последние полгода и ответы компании на них.
Выставляем баллы по шести блокам, сумма не превышает 100. После публикации компания может уточнить карточку или подать апелляцию в течение 14 дней.
Выберите вид работ и посмотрите, какие компании из рейтинга их выполняют и что уточнить до вызова мастера.
Найдите сервис по виду работ и округу, сверьте условия с карточкой и используйте памятки: что спросить до выезда и что проверить в акте.
Памятки и разборыОценка складывается из шести блоков: смета 25, диагностика 20, гарантия 20, сроки 15, общение 10, претензии 10 — всего 100 баллов. Поверх суммы действуют ограничения: при подтвержденных доплатах сверх согласованного, навязанных работах или удержании техники оценка ограничивается сверху, а если защитные проверки не проводились или их результат старше 12 месяцев, оценка не поднимается выше 89 баллов.
Критерии и весаМесто в рейтинге нельзя купить: редакция независима и проверяет компании по одной методике, а накрутку отзывов и подправленные сведения отмечает отдельно. Не нашли свою компанию в списке — сообщите сведения о себе, остальное мы проверим сами.
Сообщить сведенияПамятки для заказчиков и новости проекта. Пишем о том, что проверяем в контрольных обращениях.
Закончен сентябрьский круг проверок: пересчитаны оценки, добавлены новые компании, у части карточек обновлены сведения.
С октября 2026 выпуск публикуется 15-го числа каждого месяца. Участникам выданы свидетельства о включении в реестр. Что меняется для читателей и компаний.
Техника разобрана, а сумма выросла вдвое. Разбираем схему по шагам: что говорить мастеру, что писать в акте и почему высокая оценка в рейтинге не отменяет этих правил.
Место в рейтинге нельзя купить: редакция независима, проверяет все компании по одной методике и отдельно отмечает тех, кто платил за отзывы или подправлял сведения о себе. Если вашей компании нет в списке и вы хотите участвовать, нажмите «Сообщить сведения» и следуйте инструкции: остальное мы проверим сами.